Direct contact? 085-1301942
Stel trap samen

Wij staan u graag te woord om een stapje extra te kunnen zetten.

Bij Up Products staan wij altijd klaar om u te helpen met al uw vragen en opmerkingen. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur. U kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website.

Als u vragen heeft over onze producten of onze diensten, kunt u ook gebruik maken van onze kennisbank. Hier vindt u veel gestelde vragen en antwoorden over onze producten en hun toepassingen.

Wilt u graag een offerte ontvangen of een product op maat laten maken? Gebruik dan het offerteformulier voor rechte steektrappenof bordestrappen op onze website. Hier kunt u uw wensen en eisen aangeven en wij stellen zo snel mogelijk een offerte voor u op.

Openingstijden:
U kunt ons kantoor bereiken van maandag t/m vrijdag: 08:30 – 17:00 uur. Op zaterdag en zondag zijn wij gesloten.

Up Products BV
Upproducts.nl
Soetersveldweg 6a
7151 JA Eibergen
Kvk nummer : 77761065

Tel: 0031(0) 85 1301942
Mail: info@upproducts.nl

Bedankt voor uw interesse in Up Products. We hopen u snel te mogen helpen.

Telefoon

E-mail

Contact formulier

Veelgestelde vragen

1 Kunnen de tekeningen van de architect insturen?
Natuurlijk kan dat, controleer voor het inzenden van de tekening dat uw architect de trap geheel heeft uitgetekend. De documentatie kunt u naar ons mailen.
2 Hoe snel heb een trap geplaast?
Trappen van Up Products plaatst u zelf. In het pakket zit een handleiding. Normaal gesproken staat een trap binnen één dag, afhankelijk van de afmeting.
3 Wat zijn de levertijden voor de producten?
Onze levertijden variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de locatie waar het naartoe moet worden verzonden. Bij bestelling krijgt u een schatting van de levertijd.
4 Hoe kan ik mijn trappensysteem configureren en bestellen?
U kunt de productconfigurator gebruiken, deze vindt u in de rechte bovenhoek. Hier kunt u uw specifieke eisen invoeren en een prijsopgave ontvangen. U kunt vervolgens uw bestelling plaatsen door middel van onze veilige online betalingsmogelijkheden.
5 Wat is het retourbeleid?
Wij accepteren retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Neem contact met ons op voor verdere instructies over hoe u een product kunt retourneren.
6 Kan ik een specifiek product komen bekijken voordat ik het koopt?
Ja, neem contact met ons op om een afspraak te maken om een product te bekijken.
7 Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling?
Wij accepteren betalingen via bankoverschrijving (betalen via factuur), bancontact en Wero (Ideal)
Wat onze klanten zeggen
Zoeken
Sluit venster